Bandung - Setelah stagnan untuk penambahan infrastruktur, Indosat kini bersiap untuk menambah infrastrukturnya di wilayah Jawa Barat. Jaringan 3G menjadi prioritas pengembangan ini.
Hal ini diungkapkan dalam acara serah terima jabatan kepala regional Indosat Jabar di Berlian Room, Hotel Holiday Iin, Jalan Ir Djuanda, Rabu (5/1/2010).
"Tahun ini kita fokus untuk peningkatan tingkat kepuasan pelanggan. Termasuk penambahan infrastruktur yang cukup stagnan selama ini. Kita akan realisasikan penambahan infrastruktur, khususya untuk broadband dan data," ujar Asep Suhendi, Head of West Java Region Indosat saat berbincang dengan detikINET.
Penambahan infrastruktur ini, imbuhnya, merupakan target Indosat dalam rangka meningkatkan value kepada pelanggan. Peningkatan value tersebut diartikan oleh Hendi, demikian dia akrab dipanggil, hanya dengan peningkatan kualitas yang dimiliki oleh Indosat.
"Dalam bisnis seluler, tiga poin utamanya adalah quality, quality dan quality. Artinya kualitas adalah hal yang sangat utama. Dan untuk mendapatkan kualitas yang baik maka secara teknis dibutuhkan perbaikan dan penambahan infrastruktur," ungkap pria yang sebelumnya menjabat sebagai Head of Jabotabek dan Banten Region itu.
Penambahan infrastruktur 3G menjadi prioritas Hendi karena melihat tren peningkatan akses data sangat signifikan saat ini. Apalagi dengan maraknya BlackBerry.
"BB menjadi salah satu pendorong peningkatan akses data. Karenanya kita akan prioritaskan penambahan infrastruktur 3G," kata pria yang gemar jogging dan golf ini.
Namun saat ditanya berapa banyak infrastruktur yang akan ditambah pada tahun ini, Hendi mengaku belum mengetahui angka pastinya. "Angkanya belum dapat. Tapi yang pasti saya prioritaskan itu," pungkasnya.
http://www.detikinet.com/read/2010/01/07/074806/1273128/328/indosat-siap-genjot-3g-di-jabar
